Zboží prodávané společností GOOGLAB.CZ je nové, originální a má vysokou záruku kvality a v případě vady výrobku je možné ji reklamovat prostřednictvím obchodu.
Jak reklamovat vadné zboží?
Prvním krokem je poslat nám zprávu. V reakci na to vám zašleme formulář kvyplnění.
Zboží musí být pečlivě zabaleno a musí být v řádném hygienickém stavu. Přiložte doklad o koupi (může to být čitelná fotokopie) a vytištěný reklamační formulář.
Stížnosti a vrácené zboží zasílejte zpět na uvedenou adresu:
Googlab Scientific
Ulice. Brzozowa 8
83-200 Rokocin/Polsko
Evropský sklad Googlab Scientific
V případě oprávněné reklamace bude poškozený výrobek opraven nebo vyměněn (za výrobek v plné hodnotě), a pokud to nebude možné (např. z důvodu nízkých skladových zásob), vrátíme ekvivalent ceny výrobku. O vyřízení reklamace budete informováni do 14 dnů ode dne, kdy zásilka dorazí do našeho obchodu. Veškeré informace týkající se vyřízení stížnosti budou zákazníkovi průběžně sdělovány.
Tým GOOGLAB.CZ